1. Köp
Vid beställning över Internet träffas avtal om köp först när Mobinet Communication AB via E-post bekräftat beställningen. Minsta köp är 250 kr varuvärde + fraktkostnad.
Bekräftelsen görs senast 48 timmar efter att beställningen mottagits. Efter fredag, helgdagsafton och helgdag sker bekräftelse senast klockan 18.00 första följande vardag.

2. Leveranstid
Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning. I det fall en vara måste beställas från en leverantör kan leveranstiden vara längre. Meddelande om eventuella avvikelser får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra Din beställning.

3. Leveransätt och fraktkostnad
Du betalar bara en fraktkostnad oavsett hur många produkter du handlar.

Vi erbjuder dig en mängd olika leveranssätt. Baserat på paketets vikt och volym samt vart du bor och hur du väljer att betala kan du välja mellan följande leveranssätt:
Brev, Postpaket, Hemleverans, företagspaket samt avhämtning i vår lagershop i Karlstad enligt ö.k.

När du fyllt din varukorg och valt betalsätt presenteras de olika leveranssätten på sajten. Där ser du fraktkostnaden för respektive alternativ och kan se ytterligare information kring varje leveranssätt. Du väljer själv det alternativ du finner mest lämpligt.

4. Betalning
Mobinet redovisar alla priser inklusive moms eller exklusive moms beroende på dina inställningar. Samtliga avgifter och kostnader som tas ut redovisas alltid i klartext innan du bekräftar ordern. Miljöskatt för batterier är inräknat i produkternas pris. Avgift för frakt tillkommer alltid enligt ovan. Övriga avgifter är beroende av betalningssätt enligt nedan.

Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:

Postförskott/Kontant vid leverans - Du betalar på postkontoret eller vid dörren när hemleverans sker. Vid betalning med Postväxel skall denna ställas ut med Posten som mottagare. Postförskottsavgift på 100:- tillkommer för alla leveranssätt utom på hempaket där postförskottsavgiften är 150:-.

Faktura - Du betalar oss via Bankgiro inom 10 dagar. Detta alternativ är endast för avtalskunder och stat/kommun/landsting. Personnummer eller organisationsnummer måste anges när du betalar mot faktura. Mobinet förbehåller sig rätten att kreditpröva nya kunder som önskar kredit.

Kontokort/kreditkort - Vid köp via vår webbutik betalar du smidigt med kort (VISA eller MasterCard). Vi samarbetar med en ytterst säker, och av banken godkänd, betalväxel för inlösen av kort. Inga avgifter tillkommer. Pengarna dras från ditt konto när vi levererar varorna. Endast svenska kort godtas. Personnummer eller organisationsnummer måste anges när du betalar mot faktura.

5. Garanti
Mobinet Communication AB säljer alla produkter med två års garanti. Köparen står för eventuell fraktkostnad till Mobinet i samband med garantireparationen och Mobinet står för returfrakten.

6. Öppet köp/Ångerrätt
Mobinet Communication AB erbjuder dig 14 dagars öppet köp från den dagen då du tagit emot varan. Retur skall ske i originalemballage och återlämnas komplett och i oskadat orginalskick.
Öppet köp gäller inte företag och offentlig förvaltning.

Mobinet Communication AB förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna.

Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Mobinet Communication AB kommer ej att lösa ut paket mot postförskott. Vid outlöst order debiteras en avgift på dubbla fraktkostnaden + 100 kr i hanteringskostnad.

Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distanshandelslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från och med den dagen du mottagit varan.

7. Reklamation
Mobinet Communication AB garanterar att varje försändelse okulärbesiktigas innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Mobinet Communication AB givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Det är dock viktigt att du gör en korrekt anmälan.

Synligt fel: Ska anmälas direkt till utlämnaren vid mottagandet av varan.
Dolt fel: Ska anmälas till Mobinet Communication AB inom 3 dagar från mottagandet av varan.

8. Svensk bruksanvisning
Vissa av våra apparater åtföljs av en svensk bruksanvisning. Dessa är översättningar gjorda av/åt Mobinet Communication AB. Rätten till dessa bruksanvisningar ligger alltid hos Mobinet Communication AB, och vi förbehåller oss exklusiv rätten till försäljning av dessa. Vi förbehåller oss också rätten att välja vilka apparater som vi översätter bruksanvisningen till.
De apparater som inte åtföljs av svensk bruksanvisning säljes med engelsk bruksanvisning. Svensk bruksanvisning är inget krav för avancerade tekniska apparater som är avsedda för en begränsad kundkrets med speciella kunskaper.
Läs mer på Konsumentverkets sida.

9. Företag & offentlig förvaltning
Mobinet Communication AB ger företag (endast aktiebolag) och offentlig förvaltning möjlighet att handla mot faktura. För att detta skall vara möjligt behöver vi kompletta uppgifter om bolaget. Sedvanlig kreditprövning kommer att ske.

10. Leverans till adress utanför Sverige
Om du är bosatt utomlands eller vill att varan ska skickas till en adress utanför Sverige så kan detta ordnas. Beroende på variation av destinationsland, fraktkostnader mm. kan vi inte på denna webbplats, som i första hand riktar sig till kunder i Sverige, bygga rutiner som passar alla länder.
Kontakta Mobinet Communication AB för fraktavgifter.